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Es posible que al acceder a las páginas de la Sede Electrónica, su navegador presente un mensaje más o menos alarmante, como por ejemplo:
  • En Internet Explorer: existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio.



  • En Mozilla Firefox: esta conexión no está verificada.



Este aviso indica que el sitio que se visita no es de confianza, al no reconocer su navegador la Autoridades de Certificación del certificado de la sede electrónica, es decir, la AC Raíz FNMT-RCM.

En cualquier caso, se puede continuar la navegación procediendo de la siguiente forma:

  • En Internet Explorer: pulsando el enlace "Vaya a este sitio web (no recomendado)".
     
  • En Mozilla Firefox: estableciendo una excepción para el certificado, pulsando el enlace "Entiendo los riesgos" y posteriormente añadiendo la excecpción.
     



El problema se soluciona instalando en su navegador el certificado Raíz AC FNMT-RCM. En los apartados siguientes se detalla cómo instalar dicho certificado en los navegadores más comunes.



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